Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.laserdecoupeproduction.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Le respect de votre vie privée est une priorité. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Laser Découpe Production
Email : commldp@gmail.com
Téléphone : 03.26.67.34.04
Adresse : ZA JUVIGNY

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

a) Données fournies directement

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations transmises via le formulaire de contact ou devis

b) Données collectées automatiquement

Adresse IP
Données de navigation (pages consultées, durée, etc.)
Cookies (voir section dédiée)

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour :

Répondre aux demandes de contact ou de devis
Assurer la gestion de la relation client
Améliorer le site et l’expérience utilisateur
Réaliser des statistiques de fréquentation
Respecter les obligations légales

5. Base légale

Les traitements reposent sur :

Le consentement (formulaire, cookies)
L’intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

Données clients : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
Données de navigation : 13 mois maximum
Données liées à une obligation légale : selon la durée légale applicable

7. Partage des données

Les données ne sont ni vendues ni louées.

Elles peuvent être partagées avec :

Des prestataires techniques (hébergement, maintenance)
Des outils d’analyse (ex : statistiques)

Ces tiers sont soumis à des obligations de confidentialité.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Mesurer l’audience
Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : commldp@gmail.com

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr

12. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Email : commldp@gmail.com